倍加福伴隨中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)十年之變遷
以下文字基于德國(guó)工商協(xié)會(huì)的Verena Ausmeyer對(duì)上海倍加福自動(dòng)化有限公司董事長(zhǎng)Mr. Stefan Albrecht 的采訪。倍加福 (Pepperl fuchs)憑借其長(zhǎng)期的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)及對(duì)自動(dòng)化行業(yè)的獨(dú)到眼光和卓越貢獻(xiàn)被確定為采訪對(duì)象。
25年前,Pepperl fuchs在新加坡設(shè)立了其亞太地區(qū)的總部。公司以新加坡為基地,瞄準(zhǔn)亞洲市場(chǎng)。但是,亞太總部的管理者知道,中國(guó)才是公司的未來(lái)。1993年10月,公司投資50萬(wàn)歐元,選擇上海作為中國(guó)市場(chǎng)的總部, 攜手上海自控電器廠,成立了上海倍加福自動(dòng)化有限公司。當(dāng)時(shí),上海倍加福自動(dòng)化有限公司屬于國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的自動(dòng)化合資公司之一,這足見(jiàn)決策者的眼光。
90年代初,僅有少數(shù)外資企業(yè)(如上海大眾)和大型國(guó)有企業(yè)(如云南紅塔集團(tuán))有實(shí)力投資先進(jìn)的設(shè)備,用于提高工廠自動(dòng)化的水平,提高生產(chǎn)效率,減少人力成本。大部分本土的企業(yè)缺乏購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)設(shè)備的資金。本土的企業(yè)與合資、獨(dú)資企業(yè)的實(shí)力差距較大。1993年的中國(guó)自動(dòng)化市場(chǎng)處于較低水平的階段。
1993年,大部分歐美公司都是通過(guò)它們的香港代表機(jī)構(gòu)來(lái)處理中國(guó)大陸的生意,在工廠自動(dòng)化和過(guò)程自動(dòng)化領(lǐng)域,這一點(diǎn)尤其明顯。相比之下,日本公司已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間,在市場(chǎng)上處于主導(dǎo)地位。對(duì)于倍加福來(lái)說(shuō),在那時(shí)直接進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)是有一定風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)樽詣?dòng)化市場(chǎng)尚處在發(fā)育時(shí)期,特別在物流行業(yè),對(duì)用于定位和測(cè)距的傳感器的需求量并不是很大。
自動(dòng)化市場(chǎng)經(jīng)過(guò)90年代初期緩慢卻平穩(wěn)的發(fā)展,到90年代中期迎來(lái)了質(zhì)的飛躍;其時(shí)外資大量涌入中國(guó)市場(chǎng),大批國(guó)營(yíng)企業(yè)改制為私人經(jīng)營(yíng)。本土的企業(yè)開(kāi)始向國(guó)際接軌,更多地在設(shè)備和工程方面投資。在很短的時(shí)間里,出口的增加和競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)使得本土的企業(yè)迫切需要提高產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)高品質(zhì)和穩(wěn)定運(yùn)行的要求是推行自動(dòng)化的主要原因。這與德國(guó)要求降低工人成本的要求有所不同。沒(méi)有外資參股的本土公司開(kāi)始更加關(guān)注自動(dòng)化,需要得到新技術(shù)的支持。倍加福從成立之日起,就視中國(guó)市場(chǎng)為戰(zhàn)略重地;這時(shí)更把注意力轉(zhuǎn)向中國(guó)市場(chǎng)。溶入中國(guó)市場(chǎng)才能更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品必須按照本土市場(chǎng)的要求:簡(jiǎn)單,耐用且價(jià)格適中。
在早期,倍加福主要與設(shè)計(jì)院、工程公司或代理商合作以提高競(jìng)爭(zhēng)力。今天的市場(chǎng)策略已經(jīng)更加完善;專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售工程師為用戶(hù)的自動(dòng)化系統(tǒng)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)。倍加福現(xiàn)在中國(guó)有8個(gè)辦事處和2個(gè)代表處,可以在24小時(shí)內(nèi)向國(guó)內(nèi)的客戶(hù)發(fā)送備品備件。
與倍加福剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)相比,自動(dòng)化行業(yè)已經(jīng)發(fā)生了重大的變化。例如, 由于國(guó)內(nèi)工人素質(zhì)的提高, 對(duì)設(shè)備維護(hù)的需求降低。這主要?dú)w功于中國(guó)高等教育的普及。倍加福積極與中國(guó)的高校合作,在清華大學(xué)就設(shè)立了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)。倍加福的客戶(hù)也得益于中國(guó)高等教育水平的提高,新一代的工程師都訓(xùn)練有素,為企業(yè)的自動(dòng)化提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。倍加福相信,未來(lái)中國(guó)的自動(dòng)化市場(chǎng)將有更強(qiáng)勁的增長(zhǎng),新技術(shù)不斷涌現(xiàn),對(duì)自動(dòng)化的需求將更加深入。
倍加福憑借其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,持續(xù)的創(chuàng)新能力和強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的平臺(tái),積極應(yīng)對(duì)日益加具的競(jìng)爭(zhēng),以保持在未來(lái)中國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)高速增長(zhǎng)。倍加福深信,產(chǎn)品的品質(zhì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是在中國(guó)市場(chǎng)上制勝的法寶。轉(zhuǎn)自《中德經(jīng)濟(jì)論壇》
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